Manipulación de la opinión pública
La inteligencia artificial ha revolucionado la manera en que se difunde la información, pero también ha facilitado mucho la manera en la que la manipulación de la opinión pública llega a nosotros. Bots y algoritmos avanzados pueden influir en elecciones, tendencias y debates sociales, en diversas plataformas, mediante la propagación de narrativas falsas y con la amplificación de discursos que quizas no son reales. Uno de los principales riesgos radica en el uso de bots automatizados que interactúan con contenido en plataformas como Twitter, Facebook e Instagram… incluso en TikTok, cuando vemos perfiles con millones de seguidores pero su engagement es malisimo (esto significa que los compraron).
Estos pueden inflar artificialmente la popularidad de una idea, atacando a ciertos grupos o promoviendo desinformación de manera sistemática. Un claro ejemplo se ha visto en campañas políticas, donde ejércitos de bots generan miles de publicaciones y comentarios diseñados para influir en la percepción pública de candidatos de ciertos partidos politicos, etc. Sin embargo, esta manipulación de la opinión pública mediante IA no solo afecta la política como tal, sino que también nos hace pensar de cierta manera respecto a temas como la percepción de marcas, movimientos sociales y crisis globales… Por ende, empresas pueden utilizar estrategias similares para influir en consumidores, y actores malintencionados pueden difundir noticias falsas sobre pandemias, conflictos internacionales o desastres naturales, generando caos y desinformación online y offline.
Por ultimo, los sistemas de IA pueden analizar el comportamiento de los usuarios para personalizar contenido persuasivo. Plataformas como YouTube y TikTok utilizan algoritmos que recomiendan información basada en interacciones previas, lo que puede llevar a la radicalización de opiniones al exponer a los usuarios únicamente a un tipo de contenido; polarizando asi a nuestra sociedad. Esto refuerza sesgos cognitivos y crea burbujas informativas, la myor de las veces, negativas, donde las personas solo consumen noticias alineadas con su visión del mundo, sin considerar perspectivas alternativas y creando asi una baja tolerancia a las opiniones ajenas y a las mil otras maneras que hay de vivir, sentir, pensar y hacer cada quien con su PROPIA existencia… Un debate moral, si me preguntan.
